Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 13 mai 2025

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la micro-entreprise Micha Creation, exploitant la marque La Librairie Mystère, et toute personne (ci-après dénommée “le Client”) effectuant un achat via le site internet www.lalibrairiemystere.fr

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV, sans restriction ni réserve.

Micha Création se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment, notamment pour se conformer à la législation ou améliorer ses services. Toute mise à jour sera applicable dès sa publication sur le site.

2. Identification de l’entreprise

Raison sociale : Micha Création

Nom commercial : La Librairie Mystère

Statut juridique : Micro-entreprise

SIRET : 94211720100015

Adresse : 11 avenue du 11 novembre 1918 24150 Lalinde

Email:contact.librairiemystere@gmail.com

Site : www.lalibrairiemystere.fr

3. Objet

Ces CGV encadrent la vente de box littéraires surprises proposées par Micha Création via la marque La Librairie Mystère, en abonnement ou à l’unité.

4. Produits

Chaque box contient un livre sélectionné (format poche ou broché), accompagné de surprises (papeterie, encas, goodies…).

Le contenu est préparé avec soin mais reste non divulgué à l’avance.

Les visuels présents sur le site sont illustratifs et non contractuels.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC.

Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

Micha Création se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les commandes déjà validées ne sont pas concernées par les changements tarifaires ultérieurs.

6. Abonnements

Abonnement mensuel :

Renouvellement automatique chaque mois, résiliable à tout moment avant la date de prélèvement suivant.

7. Commandes et paiement

Les commandes sont effectuées en ligne via www.lalibrairiemystere.com.

Le paiement est immédiat et sécurisé, via carte bancaire ou prestataire tiers (ex : Stripe).

Aucune commande ne sera préparée avant validation du paiement.

8. Livraison

Les box sont expédiées uniquement en France métropolitaine, généralement entre le 5 et le 15 du mois.

Le transport est assuré par La Poste ou Mondial Relay.

Micha Création ne pourra être tenue responsable d’éventuels retards liés au transporteur.

9. Droit de rétractation et retours

Le Client dispose d’un délai légal de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.

Conditions :

- La box ne doit pas avoir été ouverte, ni détériorée

- Les retours sont à la charge du Client.

- Le produit doit être renvoyé dans son état d’origine.

En cas de dommage ou d’erreur, une solution personnalisée et de bonne foi sera proposée (remplacement, remboursement partiel ou avoir).

10. Service client

📧 Email : contact.librairiemystere@gmail.com

📬 Formulaire de contact disponible sur le site

11. Données personnelles

Les données collectées servent uniquement au traitement des commandes et à la gestion de la relation client.

Elles ne sont jamais transmises à des tiers.

Le Client peut à tout moment exercer son droit d’accès, de modification ou de suppression de ses données conformément au RGPD.

12. Propriété intellectuelle

Le site, la marque La Librairie Mystère, son nom, ses visuels et contenus sont la propriété exclusive de Micha Création.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation est interdite.

13. Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Tout litige sera de préférence réglé à l’amiable. À défaut, il sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège de Micha Création.